ICON
เราจัดส่งเฉพาะในประเทศไทยเท่านั้นสำหรับการสั่งซื้อทางออนไลน์ ค้นหา ร้านค้า / ตัวแทนจำหน่ายใกล้ ๆ คุณที่นี่
เราจัดส่งเฉพาะในประเทศไทยเท่านั้นสำหรับการสั่งซื้อทางออนไลน์
ค้นหา ร้านค้า / ตัวแทนจำหน่ายใกล้ ๆ คุณที่นี่
DR's Secret logo

นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล



นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

Best World Lifestyle และบริษัทในเครือ (เรียกรวมกันว่า “BWL” “เรา” “พวกเรา” หรือ “ของเรา”) ดำเนินงานในฐานะส่วนหนึ่งของกลุ่ม Best World International (“BWI”) เคารพสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้กฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเรามีผลใช้บังคับกับทุกภูมิภาคที่เราดำเนินธุรกิจ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น BWL รวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่แจ้งให้คุณทราบในนโยบายของเราหรือตามที่กฎหมายและข้อบังคับอนุญาต เราหวังว่าการแจ้งนโยบายของเราให้คุณทราบจะทำให้คุณยังคงมีความสบายใจในฐานะลูกค้าและพันธมิตรทางธุรกิจอันมีค่าของเรา ในกรณีที่มีความแตกต่างระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษกับเวอร์ชันภาษาอื่นของข้อกำหนดเหล่านี้ ภาษาอังกฤษจะมีผลใช้บังคับและมีผลเหนือกว่า

การเรียกดูเว็บไซต์ของ DR’s Secret การใช้บริการของเรา หรือการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับเราผ่านเว็บไซต์ของเรา ถือว่าคุณตกลงและยินยอมให้รวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่อธิบายไว้ในนโยบายของเรา นโยบายของเราไม่ได้แทนที่หรือแทนที่ความยินยอมใดๆ ที่คุณอาจให้ไว้กับเราก่อนหน้านี้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุงนโยบายของเราเป็นครั้งคราว และการเปลี่ยนแปลงใดๆ ต่อนโยบายของเราจะมีผลบังคับใช้เมื่อเราโพสต์นโยบายที่แก้ไขแล้วบนเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถตรวจสอบวันที่มีผลบังคับใช้ได้ที่ด้านล่างสุดของนโยบายของเรา เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของเราทุกครั้งที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ

การเก็บข้อมูลส่วนตัว

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวจากคุณ

  • เมื่อคุณเรียกดูและ/หรือใช้บริการใดๆ ของเราบนเว็บไซต์ของเรา
  • เมื่อคุณยอมรับคุกกี้บนอุปกรณ์ของคุณ
  • เมื่อคุณลงทะเบียนบัญชี DR’s Secret บนเว็บไซต์ของเรา
  • เมื่อคุณเข้าร่วมโปรโมชั่น แบบทดสอบ หรืออีเวนต์อื่นๆ ของเรา
  • เมื่อคุณทำธุรกรรมบนเว็บไซต์ของเรา
  • เมื่อคุณโต้ตอบกับเราผ่านทางโทรศัพท์ SMS ข้อความโต้ตอบแบบทันที การประชุมแบบพบหน้า แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และอีเมล
  • เมื่อคุณถูกติดต่อและตอบกลับโดย Skin Buddy ตัวแทนฝ่ายการตลาด และ/หรือเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าของเรา
  • ระหว่างการบันทึกกล้องวงจรปิดเมื่อคุณเยี่ยมชมร้านค้าของเรา
  • ระหว่างการถ่ายภาพหรือวิดีโอในงานกิจกรรม หรือ
  • เมื่อคุณส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้เราด้วยเหตุผลอื่นใดก็ตาม

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณอาจให้กับเรา (ขึ้นอยู่กับลักษณะของการโต้ตอบของคุณกับเรา) ได้แก่ ชื่อ เพศ ข้อมูลการติดต่อ (เช่น หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล หรือที่อยู่จัดส่ง) ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์แบบเรียลไทม์ และข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณได้ให้กับเราในรูปแบบใดก็ตามที่คุณอาจส่งมาให้เราผ่านรูปแบบการโต้ตอบอื่น ๆ ข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่เราอาจรวบรวมจากคุณ ได้แก่ ความกังวลเกี่ยวกับการดูแลผิวของคุณ คำอธิบายส่วนตัวหรือความชอบ พฤติกรรมการซื้อ ประวัติการทำธุรกรรม ภาพจากกล้องวงจรปิด ภาพถ่าย วิดีโอ ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์หรือการใช้งานของคุณและการโต้ตอบกับเว็บไซต์และ/หรือบริการของเราโดยใช้วิธีการอัตโนมัติโดยใช้เทคโนโลยี เช่น คุกกี้ บันทึกเซิร์ฟเวอร์เว็บ และเว็บบีคอน เป็นต้น

หากคุณให้ข้อมูลส่วนตัวที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่สามแก่เราคุณรับรองว่าคุณได้รับความยินยอมจากบุคคลที่สามในการให้ข้อมูลส่วนตัวแก่เราเพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องที่ระบุไว้ในนโยบายของเรา

คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ส่งถึงเรานั้นถูกต้องและครบถ้วน

วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

  • เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงและใช้งานบริการของเราได้
  • เพื่อดำเนินการลงทะเบียนบัญชี DR’s Secret ของคุณ
  • เพื่อดำเนินการเข้าร่วมแบบทดสอบผิวของเราเพื่อรับกิจวัตรการดูแลผิวที่ปรับแต่งตามความต้องการของคุณ
  • เพื่อแบ่งปันรายละเอียดและข้อมูลการติดต่อของคุณ (คะแนนผิว คำแนะนำผลิตภัณฑ์) กับ DR’s Secret Skin Buddy ของเรา
  • เพื่อดำเนินการธุรกรรมและการจัดส่งสินค้าของคุณ
  • เพื่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ โปรโมชั่น และกิจกรรมอื่นๆ ของเราที่อาจเป็นที่สนใจของคุณ
  • เพื่อดำเนินการวิเคราะห์ธุรกิจและจัดทำโปรไฟล์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของเราที่มอบให้กับคุณ
  • เพื่อโพสต์บทวิจารณ์หรือเนื้อหาของคุณเกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา
  • เพื่อตอบกลับคำติชมหรือข้อร้องเรียนของคุณ
  • หากจำเป็น เพื่อการสืบสวนหรือการดำเนินการใดๆ หรือ
  • เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่บังคับใช้

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามของเรา (ภายในและภายนอกภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่) เพื่อวัตถุประสงค์ดังที่ระบุไว้ข้างต้น

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้บนเว็บไซต์ของเราเพื่ออำนวยความสะดวกในการเข้าถึงและใช้งานบริการของเรา เมื่อคุณเรียกดูและ/หรือใช้บริการบนเว็บไซต์ของเรา แสดงว่าคุณยินยอมให้เราใช้คุกกี้เพื่อรวบรวมข้อมูลการใช้งานออนไลน์ของคุณและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ออนไลน์ของคุณ หากคุณปิดคุกกี้ บริการบางอย่างของเราจะไม่ทำงานและธุรกรรมอาจไม่สามารถดำเนินการได้

การวิเคราะห์เว็บของบุคคลที่สาม

เราอาจใช้บริการวิเคราะห์เว็บของบุคคลที่สาม เช่น Google Analytics และ/หรือ Baidu Tongji เพื่อช่วยเราวิเคราะห์ว่าผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์ของเราอย่างไร ผู้ให้บริการที่ดูแลบริการเหล่านี้ใช้เทคโนโลยี เช่น คุกกี้ บันทึกเซิร์ฟเวอร์เว็บ และเว็บบีคอน ข้อมูลที่รวบรวมผ่านช่องทางเหล่านี้ (รวมถึงที่อยู่ IP) จะถูกเปิดเผยต่อผู้ให้บริการเหล่านี้ พวกเขาอาจรวบรวมข้อมูลผู้ชม เช่น อายุ เพศ และความสนใจ เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมของเราได้ดียิ่งขึ้น กระบวนการนี้ยังช่วยให้เราจัดการและติดตามประสิทธิผลของความพยายามทางการตลาดของเราด้วย เราจะไม่รวมข้อมูลที่รวบรวมกับข้อมูลที่ระบุตัวตนส่วนบุคคล

คุณสามารถป้องกันไม่ให้เครื่องมือวิเคราะห์จดจำคุณเมื่อกลับมาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราได้โดยการปิดใช้งานคุกกี้บนเบราว์เซอร์ของคุณ

หากต้องการปิดใช้งาน Google Analytics โปรดดาวน์โหลดเบราว์เซอร์สําหรับการปิดใช้งานที่ Google มีให้ที่ https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=th

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลผู้ใช้โดย Google ได้ใน นโยบายส่วนบุคคลของ Google

หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าการแชร์ข้อมูลของคุณสําหรับ Baidu โปรดไปที่หน้า การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ Baidu

คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Baidu เก็บและรักษาข้อมูลของคุณได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Baidu

การโฆษณาทางอินเทอร์เน็ตของบุคคลที่สาม

เราอาจใช้บริการของบริษัทบุคคลที่สามหนึ่งบริษัทหรือมากกว่านั้นสำหรับการโฆษณาบนอินเทอร์เน็ต (เรียกอีกอย่างว่า “การโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย” “การตลาดซ้ำ” หรือ “การโฆษณาตามพฤติกรรม”) หากเราทำเช่นนั้น บริษัทโฆษณาบุคคลที่สามเหล่านี้อาจรวบรวมข้อมูลจากกิจกรรมของคุณบนเว็บไซต์ของเราและเว็บไซต์อื่นๆ เพื่อช่วยปรับแต่งประสบการณ์ของคุณและจัดทำโฆษณาที่ตรงเป้าหมายเพื่อให้ตรงกับความสนใจและความชอบของคุณ ซึ่งหมายความว่าโฆษณาของเราอาจปรากฏบนเว็บไซต์ที่เข้าร่วมโดยอิงตามกิจกรรมการเรียกดูของคุณ เราอาจใช้และอนุญาตให้บริษัทโฆษณาบุคคลที่สามของเราใช้เทคโนโลยีที่ระบุไว้ข้างต้น (ดูหัวข้อ “การวิเคราะห์เว็บของบุคคลที่สาม”) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน

คุณสามารถเลือกที่จะออกจากระบบการเก็บข้อมูลอัตโนมัติโดย Google และ/หรือ Baidu เพื่อวัตถุประสงค์ในการนำเสนอโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับความสนใจของคุณโดยไปที่หน้าการปรับเปลี่ยนโฆษณาตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ Google และ/หรือ หน้าการปรับเปลี่ยนโฆษณาในแบบของคุณของ Baidu

การเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัว

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกเก็บรักษาไว้เท่าที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ในการรวบรวมข้อมูลเพื่อธุรกิจหรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือตามกฎหมายที่บังคับใช้

สำหรับผู้ใช้บัญชี DR’s Secret ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกลบออกจากระบบของเราภายใน 10 ปีหลังจากที่คุณแจ้งเจตนาเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดเจนว่าจะยุติบัญชี หรือหลังจากบัญชีของคุณถูกยุติด้วยเหตุผลอื่นใดก็ตาม หากไม่มีการทำธุรกรรมใดๆ ในบัญชีของคุณต่อเนื่องกันเป็นระยะเวลา 10 ปี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกลบออกจากระบบของเราทันที

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตของคุณ ข้อมูลบัตรเครดิตที่คุณให้ในขณะทําธุรกรรมกับเรานั้นใช้เพื่อการชําระเงินจากคุณถึงเราเท่านั้น แต่อาจเกี่ยวข้องกับบุคคลที่สามซึ่งเป็นสถาบันการเงินซึ่งใช้กลไกการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม

การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

ท่ามกลางมาตราฐานการรักษาความปลอดภัยที่หลากหลาย บีดับเบิลยูแอล ได้ใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมนี้ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณที่อยู่กับเราจะมีความปลอดภัย:

  • ไฟร์วอลล์เพื่อป้องกันระบบจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตจากอินเทอร์เน็ต
  • การเข้ารหัส Secure Socket Layer (SSL) เพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณระหว่างการส่งผ่านอินเทอร์เน็ต
  • เมื่อเกิดเหตุการณ์ขึ้น โปรแกรมป้องกันไวรัสขั้นสูงจะติดตามและปกป้องระบบ บีดับเบิลยูแอล จากการทํางานและการโจมตีของซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย

ติดต่อเรา – การถอนความยินยอม การเข้าถึง และการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล

คุณสามารถถอนความยินยอมในการรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้โดยส่งอีเมลถึงเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราที่ที่อยู่อีเมลด้านล่าง อย่างไรก็ตาม เราอาจไม่สามารถให้บริการแก่คุณต่อไปได้หากถูกถอนความยินยอม และเราอาจต้องยุติบัญชีของคุณที่มีอยู่กับเรา

หากคุณต้องการเปลี่ยนความยินยอมในการรับข้อมูลการตลาดและการส่งเสริมการขายจากเราหรือเข้าถึงประวัติการสั่งซื้อของคุณ คุณสามารถทำได้โดยเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ

หากคุณต้องการร้องขอการเข้าถึง/แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ หรือหากคุณมีข้อเสนอแนะ/ข้อร้องเรียนใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเรา คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้ที่ที่อยู่อีเมลด้านล่าง

เพื่อช่วยเราในการให้บริการตามคําขอของคุณ โปรดแจ้งชื่อและรหัสสมาชิกของคุณให้เราทราบ

อีเมล์: dpo@th.bwlgroup.com



นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม 2025